Le blog de Galicia Travels
Tout savoir sur la plage de Las Catedrales
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4 itinéraires à ne pas manquer à Pontevedra
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Recettes de plats galiciens : profitez de la gastronomie traditionnelle
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6 excursions et activités au départ de Santiago
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Lieux à voir en Galice avec des enfants
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LE PLUS IMPORTANT FESTIVAL DE MUSIQUE GALICIENNE
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F.A.Q. - Questions fréquentes
Pour être une agence de voyages et respecter les lois, il est nécessaire de se conformer à quelques lois gouvernementales, d’avoir plusieurs assurances obligatoires auprès de toute entreprise de Tourisme et d’obtenir le fameux code d’identification d’agence. Ce code est indispensable pour pouvoir démarrer l’activité d’agence de voyages. Le code de notre société est XG-682. Par la loi toute entreprise touristique est obligée de montrer le code d’identification par tous les moyens : par exemple, sur le site Web, vous pouvez toujours le voir en bas de page, mais il est également obligatoire de le mettre dans tous les supports publicitaires. Donc, si jamais vous voyez des brochures sans ce code, ne vous fiez pas trop, que la publicité peut être illégale et peut-être que l’assurance n’a pas été payée pour le bien de les clients.
- L’assurance administrative est une assurance qui change selon la Région et est également appelée police d’assurance ou de caution, car le moyen le plus avantageux de fournir cette assurance est l’assurance caution, car les montants sont généralement très élevés (en Galice 100 000 €). C’est la garantie individuelle offerte aux agences et à la Région.
- L’assurance collective pour les travailleurs, est cette assurance qui sert à protéger les travailleurs et les employés de l’entreprise. Il est régi par une convention collective.
- L’Assurance Responsabilité Civile couvre l’exploitation de l’activité pour tout type de sinistre, tel que les dommages matériels, personnels et économiques. L’objectif de cette assurance est de garantir que l’entreprise puisse répondre aux réclamations des tiers.
Pour de nombreuses raisons différentes :
- C’est une jeune entreprise, où les créateurs participent activement et quotidiennement à toutes ses activités et personne ne met plus de cœur dans une activité que celui qui l’a créée.
- Dans le même, nous parlons de nombreuses langues (7 langues différentes) et, en plus, selon les occasions, nous collaborons avec des guides et des professionnels du tourisme qui parlent beaucoup plus de langues, pouvant couvrir presque toutes, bien sûr, selon disponibilité.
- Les guides reçoivent toujours une formation des fondateurs. Un bon guide, selon notre philosophie, non seulement connaît beaucoup d’informations, mais fournit également la bonne information au bon moment et se consacre au touriste comme s’il était son serviteur, car comme Benigni l’a dit dans un film célèbre : » SERVIR EST L’ART SUPRÊME, DIEU EST LE PREMIER SERVITEUR, DIEU SERVIT L’HOMME MAIS N’EST PAS SERVITEUR DES HOMMES »
- Car avant d’être salariés, fondateurs et propriétaires de l’entreprise, nous sommes avant tout des touristes, nous aimons pouvoir voyager, découvrir et connaître le monde, nous connaissons donc très bien les souhaits d’un voyageur.
- Parce que nous avons remporté un prix très important pour notre travail
Nous sommes très fiers d’avoir remporté le prix Tripadvisor 2020 des plus belles excursions au monde. Tripadvisor est aujourd’hui l’une des plateformes d’activités touristiques les plus importantes et les plus connues au monde. Et cette plateforme a décerné le prix Traveller’s Choice à notre excursion vedette dans le Finisterre et la Costa Da Morte, la plaçant parmi les 10 % des plus belles activités au monde.
Bien que ces dernières années nous nous concentrions principalement sur le tourisme « réceptif » en Galice, nous travaillons dans le monde entier, en fait il existe de nombreux voyages de groupe que nous organisons dans toute l’Europe et le Maroc. Les fondateurs ont également l’expérience de guider presque toutes les villes d’Europe, avant de commencer avec notre entreprise. Par exemple, au Maroc il n’y a pas tellement d’entreprises et surtout de guides qui partent plusieurs fois de suite depuis l’Espagne. Nos guides sont même des experts de ce pays, pas facile à maîtriser en matière touristique.
Galicia Travels se concentre principalement sur le sujet des voyages de groupe, parce que notre philosophie est que les voyages peuvent être aussi bon marché que possible, afin que chacun puisse voyager, savourer l’art du touriste et connaître le monde, en laissant toujours la culture être avec nous . Cela ne signifie pas que nous nous consacrons uniquement aux groupes, en fait, par exemple, dans les activités autour de Santiago et sur le Camino de Santiago, il n’est pas nécessaire d’avoir un groupe. Enfin, nous proposons également des voyages à forfait, un soutien logistique pour d’autres entreprises touristiques, etc.
Répondre à cette question est très simple, nous vous invitons à voir ce que nos clients disent de nous sur les différentes plateformes. Chez Google par exemple, nous sommes la seule entreprise de tourisme avec beaucoup de votes (environ 300 fin 2021) et avec une moyenne de 4,9/5. Aucune autre entreprise n’a autant de voix ni une moyenne aussi élevée. Ainsi que dans Google, dans les autres plateformes telles que Trustindex, Tripadvisor, Booking, Getyourguide, etc.